В соответствии с поручением президента Российской Федерации 12 декабря 2018 года состоялся Общероссийский день приёма граждан, который в Астраханской области открыл врио губернатора Сергей Морозов.

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2018 года, в День Конституции Российской Федерации, проводится общероссийский день приёма граждан с 12:00 до 20:00 по местному времени.

Сегодня врио губернатора Астраханской области Сергей Морозов провёл приём граждан по поручению президента России. Жители региона рассказали главе о проблемах в благоустройстве Астрахани, получении жилья, социальной инфраструктуре. Сергей Морозов поручил руководителям профильных ведомств решить все обозначенные астраханцами вопросы максимально оперативно.

В адрес врио губернатора Астраханской области Сергея Морозова обратились неравнодушные астраханцы, которые рассказали о судьбе одинокого 79-летнего пенсионера, проживающего в доме по улице Генерала Епишева.

Более 60 писем написали астраханцы в адрес врио губернатора Астраханской области Сергея Морозова с просьбой оказать содействие в обустройстве подъездных путей до жилого комплекса «Времена года» по улице Балашовская, 13.

В администрацию губернатора Астраханской области продолжают обращаться астраханцы, проживающие в жилом комплексе «Времена года» по улице Балашовской, 13. Проблемный вопрос жильцы озвучивают и в социальных сетях.

Накануне в Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации состоялся круглый стол, посвящённый совершенствованию действующего законодательства в сфере рассмотрения обращений граждан.

В управление по работе с обращениями граждан администрации губернатора Астраханской области регулярно обращаются астраханцы, которые сообщают о нехватке мест для детей в дошкольных учреждениях.

В администрацию губернатора Астраханской области поступает большое количество обращений астраханцев по вопросам деятельности управляющих компаний. Люди продолжают жаловаться на их недобросовестную работу. Деньги управляющие собирают вовремя, а выполнять обязанности по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и отвечать за траты не спешат.

В адрес врио губернатора Астраханской области Сергея Морозова обратились жители посёлка Камардан Володарского района.

Сегодня по поручению руководства Астраханской области активно прорабатываются сообщения жителей региона в социальных сетях, а также информационные поводы на радио и телевидении по вопросам населения.

Ещё недавно жители села Биштюбинка Наримановского района сообщали о низком давлении холодной воды в летний период, отчего страдал жилой сектор по улицам Советской, Станционной, Колхозной, Октябрьской, переулкам Набережному и Колхозному. О проблеме стало известно в ходе личного приёма граждан, проводимого руководством Астраханской области.

По поручению руководства Астраханского региона каждое обращение ставится на контроль до достижения положительных итогов в решении указанных заявителями вопросов.

По поручению врио губернатора Астраханской области Сергея Морозова исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления к каждому вопросу, обозначенному в обращениях граждан, должны подходить крайне внимательно, оперативно включаться в работу и решать проблемы астраханцев. Иначе формальные ответы могут породить волну недовольства и повторные жалобы.

В администрацию губернатора Астраханской области регулярно обращаются жители сёл Началово, Кирпичного завода № 1, Осыпной бугор Приволжского района с жалобами на нехватку общественного транспорта.

В администрацию губернатора Астраханской области обратилась жительница Ахтубинска, которая сообщила о текущем состоянии детской поликлиники по улице Циолковского, 2а.

Спектр вопросов, с которыми граждане обращаются в администрацию губернатора Астраханской области, довольно широк. По обращениям, в которых содержатся критические замечания, организуются проверочные мероприятия с привлечением компетентных структур.

Управление по работе с обращениями граждан администрации губернатора Астраханской области по итогам еженедельного мониторинга информирует о положительно решенных вопросах за текущую неделю, поступивших в обращениях граждан в адрес Губернатора Астраханской области и в региональное правительство:

1) Коммунально-бытовое хозяйство:

В администрацию губернатора Астраханской области регулярно обращаются астраханцы, которые просят содействия в благоустройстве территорий, прилегающих к оживлённым улицам.

Управлением по работе с обращениями граждан администрации губернатора Астраханской области продолжается практика проведения приёмов граждан посредством видеосвязи. Эта форма взаимодействия органов власти и астраханцев продолжает занимать высокие позиции.

В Астраханской области продолжаются выезды мобильной рабочей группы из специалистов региональных и федеральных ведомств для изучения проблемных вопросов с участием заявителей.

Спектр вопросов, с которыми граждане обращаются в администрацию губернатора Астраханской области, довольно широк. По обращениям, в которых содержатся критические замечания, организуются выездные мероприятия с привлечением компетентных структур.

Три года сгоревший остановочно-торговый комплекс по улице Коммунистической, 24б портил вид ухоженного сквера Нефтяников, расположенного за ним. Обращение с просьбой убрать развалившуюся конструкцию поступило в прямом эфире на радиостанции «Радио России» с участием начальника управления по работе с обращениями граждан администрации губернатора Астраханской области Анны Дорофеевой.

Совсем недавно в социальных сетях появились фотографии помещений в школе № 6 города Ахтубинска. Огромные трещины на потолках и стенах, что вызвало беспокойство родителей учеников.

В администрацию Губернатора Астраханской области массово обращаются астраханцы с жалобами на автомобильные заторы на кольце Мостстроя в Трусовском районе.

В администрацию губернатора Астраханской области поступает большое количество обращений, в которых обеспокоенные астраханцы просят отловить бродячих собак. Заявители указывают на стаи псов, которые пугают взрослых и детей.

Жительница Советского района: «...по улице Николаева (остановка „Завод имени 30 лет Октября“) в камышах постоянно прячутся бездомные собаки, которые могут накинуться. Детей боязно отпускать в школу».

В администрацию губернатора Астраханской области массово обращаются жители региона, которые сообщают о невозможности добраться на общественном транспорте до нового Городского кладбища № 4. Проблемный вопрос астраханцы озвучивают и во время прямых эфиров на радио и телевидении.

Дело в том, что кладбище городское и расположено близ села Карагали Приволжского района. От трассы до некрополя больше трёх километров. Но общественный транспорт сюда не ходит. Доехав до села, горожане, не имеющие собственного автомобиля, вынуждены от конечной остановки преодолевать путь пешком.

Совсем недавно по поручению губернатора Астраханской области председатель регионального правительства Расул Султанов провёл совещание с представителями кабинета министров и главами муниципалитетов. В частности были рассмотрены обращения астраханцев по итогам видеоприёмов, которые проводят советники президента Владимира Путина.

В Астраханской области продолжаются выезды мобильной рабочей группы для изучения проблемных вопросов с участием заявителей.

Жители Трусовского района сообщили, что вблизи многоквартирного дома по улице Мелиоративной, 6 установили детскую площадку ненадлежащего качества: «За площадкой не ведётся уход, колючки выросли по колено. Когда установили игровые элементы, не выровняли землю. Очень много битого стекла. Дети не могут играть на такой неблагоустроенной территории».

Управление по работе с обращениями граждан администрации губернатора Астраханской области по итогам еженедельного мониторинга информирует о положительно решённых вопросах за текущую неделю, поступивших в обращениях граждан в адрес губернатора Астраханской области и в региональное Правительство:

1) Жилищно-коммунальное хозяйство: